ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Rechtliche Hinweise

Die Website LDS-Eyewear wird von der LAFRETO OUTDOOR, SAS MGF Sports betrieben, mit Sitz in 67 rue des Varennes, 63170 Aubière, Frankreich.

Bei Fragen können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.

Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Verkaufsmodalitäten zwischen LDS-Eyewear und ihren Kunden fest. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen.

Produkte

Die auf der Website LDS-Eyewear angebotenen Produkte sind zum Verkauf verfügbar, solange sie online zugänglich und auf Lager sind. Sie werden in unseren Lagern aufbewahrt.

Wir wählen unsere Modelle von renommierten Herstellern aus und achten dabei auf das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Teil unseres Sortiments kann aus saisonalen oder Abverkaufsprodukten bestehen, deren Bestände nicht immer nachgefüllt werden.

Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung seiner wichtigsten Merkmale vorgestellt. Die Fotos dienen nur zur Veranschaulichung und können vom gelieferten Produkt leicht abweichen.

Sollte ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, informiert LDS-Eyewear den Kunden umgehend. Der Kunde kann dann wählen zwischen:

• einer neuen Lieferfrist,
• einem Ersatzprodukt gleicher Qualität und Preisklasse (nach Zustimmung),
• oder der Stornierung der Bestellung mit Rückerstattung.

Im Falle eines vom Kunden akzeptierten Umtauschs übernimmt LDS-Eyewear die Rücksendekosten im Rahmen des Widerrufsrechts.

Preise

Die Produktpreise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.) angegeben.

Die Versandkosten werden vor Bestellbestätigung angezeigt und variieren je nach gewählter Versandart.

LDS-Eyewear behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Maßgeblich ist jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden. Eine Rechnung kann im Bereich „Mein Konto“ heruntergeladen werden. Sie wird für eventuelle Serviceanfragen benötigt.

Angebot

Das Angebot gilt für folgende Länder: Frankreich (Festland), Korsika, Monaco, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, Dänemark, Finnland, Irland, Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien und Schweden. Lieferbedingungen (Kosten, Lieferzeiten und eventuelle Steuern) können je nach Zielland variieren und werden bei der Bestellung angegeben.

LDS-Eyewear behält sich das Recht vor, ihr Produktangebot jederzeit ganz oder teilweise anzupassen, zu ändern oder zurückzuziehen, ohne vorherige Ankündigung.

Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt.

Bestellregistrierung

Ihre Bestellung wird registriert, sobald die Zahlung erfolgt ist. Für Zahlungen per Überweisung beachten Sie bitte den entsprechenden Abschnitt unten.

Kartenzahlung

Die Online-Zahlung ist vollständig durch unseren Partner Dalenys Payplug gesichert, Mitglied des GIE CB und PCI DSS-zertifiziert, entsprechend den höchsten Sicherheitsstandards für Bankdaten. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und können unter bestimmten Bedingungen von unserem Dienstleister gespeichert werden. LDS-Eyewear hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten. 

Jede vom Kunden bestätigte Bestellung gilt als unwiderrufliche Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zahlung per Banküberweisung

Die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten erhalten Sie in der Bestellbestätigung per E-Mail. Sie sind auch auf unserer entsprechenden Seite verfügbar – einfach hier klicken.

Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer an.

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet, sobald der Betrag unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde.

Achtung: Die Bankdaten können je nach verwendeter Währung variieren.

Bezahlung mit PayPal

Wir akzeptieren PayPal-Zahlungen für alle Bestellungen auf unserer Website. Wählen Sie PayPal beim Checkout, um sicher auf die PayPal-Plattform weitergeleitet zu werden und Ihre Transaktion abzuschließen.

Mit PayPal können Sie bequem mit Ihrem PayPal-Guthaben, einer verknüpften Kreditkarte oder anderen verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen – ohne zusätzliche Gebühren.

Bedingungen :

• Die PayPal-Zahlung unterliegt den PayPal-Nutzungsbedingungen und den geltenden Vorschriften.
• Rückerstattungen für Zahlungen über PayPal werden gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf dasselbe PayPal-Konto gutgeschrieben, das beim Kauf verwendet wurde.
• Bei Zahlungsstreitigkeiten empfehlen wir, den PayPal-Käuferschutz zu prüfen, der Ihnen zusätzlichen Schutz bieten kann.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit anzupassen, entsprechend Änderungen durch PayPal oder geltende gesetzliche Vorgaben.

Paiement par carte cadeau

Les cartes cadeaux proposées sur le site sont valables pendant une durée de 365 jours à compter de leur émission.

Elles peuvent être utilisées en une ou plusieurs fois, dans la limite de leur montant et de leur date de validité.

Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent.

En cas de retour d’un produit acheté avec une carte cadeau, le montant correspondant est recrédité sur celle-ci.

Lieferbedingungen

Die angegebene Lieferzeit basiert auf dem Versanddatum der Ware. Samstage, Sonntage und Feiertage verlängern die Lieferzeit entsprechend. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandart. Weitere Informationen zu Versanddauer und -kosten finden Sie im Bereich „Versand“ auf unserer Website.
Eine Sendungsverfolgung ist online verfügbar.

Achtung: Wir liefern nicht an folgende Ziele:

• Großbritannien: Insel Jersey, Guernsey, Isle of Man
• Schweiz
• Deutschland: Helgoland
• Spanien: Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla, Balearen
• Italien: Campione d’Italia, San Marino, Vatikan, Sizilien, Sardinien

Reklamationen bei Lieferproblemen (Verlust, Streitfälle, Schäden) werden nur innerhalb von 30 Tagen nach Versand akzeptiert.

Versand und Verkauf von Produkten außerhalb der Europäischen Union.

LDS-Eyewear bietet keine sofortige Mehrwertsteuerrückerstattung (Direktlieferung im Land) für andere Länder an.

LDS-Eyewear bietet ihren Kunden keine nachträgliche Mehrwertsteuerrückerstattung an (Zahlung der MwSt. mit späterer Rückerstattung nach dem Zoll).

Wareneingangskontrolle

Sollten Sie die Lieferung trotzdem annehmen, erinnern wir Sie hiermit daran, dass Sie keinen Gewährleistungsanspruch geltend machen können, wenn Sie die Annahme ohne Vorbehalt gegenüber dem Lieferanten akzeptiert haben.

Ein Vorbehalt der Art "Unter Vorbehalt des Auspackens" hat keinerlei juristischen Wert. Sie müssen Ihren Vorbehalt präzisieren: "Paket bei Lieferung beschädigt, ein Teil XY fehlte oder Produkt XY war beschädigt infolge eines Stoßes". Diese Präzisierungen sind unabdingbar, damit wir gegenüber dem Lieferanten einen Ersatz der Ware geltend machen können. Der Vorbehalt muss auf dem Begleitschein des Lieferanten niedergeschrieben werden, von dem Sie sich eine Kopie machen oder den Sie abfotografieren sollten.

Führt der Lieferant keinen Begleitschein aus Papier mit sich, können Sie das Display seines Zustellgerätes abfotografieren (der Vorbehalt muss auf Ihrem Foto deutlich lesbar sein) oder den Vorbehalt auf einem Zettel vermerken, der von Ihnen und vom Lieferanten unterschrieben werden muss und auf dem Sie genauestens alle Vorbehalte notieren.

Widerrufsrecht

Sie haben ein Widerrufsrecht von 100 Tagen ab Erhalt Ihres Pakets. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung..

Um dieses Recht auszuüben, können Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ auf „Rücksendung durchführen“ klicken.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen steht Ihnen am Ende dieses Abschnitts ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung. Dieses kann verwendet und an folgende Adresse gesendet werden :

LAFRETO OUTDOOR

SAS MGF Sports

67 rue des Varennes

63170 AUBIERE

FRANCE (FRANKREICH)

Der Widerruf muss innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt des Pakets erfolgen. Die Produkte müssen spätestens 14 Tage nach der Widerrufsanfrage an uns zurückgesendet und von uns empfangen werden.

Die Produkte müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Bei einer Rückerstattungsanfrage erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Produkte durch unseren Service.

Gemäß Artikel L. 1221-24 ist LDS-Eyewear nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine teurere Versandart als den Standardversand gewählt hat. Die Rückerstattung ist auf den bei der Bestellbestätigung gezahlten Betrag (ohne Versandkosten) begrenzt.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Artikel 221-28).

Rückgabe

• Für das französische Festland und Monaco übernimmt LDS-Eyewear die Rücksendekosten – einmal pro Bestellung kostenlos.

Ein Rücksendeetikett kann angeboten werden, um den Vorgang zu vereinfachen, wobei der Betrag eventuell vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Es ist auch möglich, das Produkt auf eigene Kosten zurückzusenden.

• Für die anderen Länder der Europäischen Union

Für Rücksendungen aus Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Finnland, Irland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Portugal oder Slowenien fallen Rücksendekosten an. Der genaue Betrag wird in der Rücksendebestätigung angegeben und vom Erstattungsbetrag abgezogen. Die Kosten variieren je nach Paketgröße und Land, überschreiten jedoch 25 € nicht.

Sie können Ihre Rücksendung auch selbst organisieren, wenn Sie günstigere Tarife finden – in diesem Fall erfolgt keine Abrechnung der Rücksendekosten. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Versanddienstleister eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt.

Damit Ihre Rücksendung akzeptiert wird, müssen zwei Bedingungen erfüllt sein :

  - Rücksendeantrag in Ihrem Kundenkonto stellen

  - Fristen einhalten: Antrag innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt des Pakets und Rücksendung der Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung.

Die Produkte müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.

Bitte schützen Sie die Artikel mit Luftpolsterfolie (außer Textilien) und verwenden Sie eine passende Verpackung. Achten Sie darauf, die Produkte während des Transports ausreichend zu sichern.

Kleben Sie die Originalverpackung nicht direkt zu, da die Ware erneut verkauft werden kann. Bei Nichtbeachtung können Aufbereitungsgebühren anfallen oder vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Rücksendungen erfolgen auf Risiko des Kunden.

Annexe : Formulaire type de rétractation

Garantie & Kundendienst

Die von LDS-Eyewear vertriebenen Produkte unterliegen den geltenden gesetzlichen Garantien: der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität (Artikel L217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs), jeweils für zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Diese Garantien decken Herstellungsfehler, sichtbare oder verborgene, bei normaler Nutzung des Produkts ab. Die Beurteilung des Mangels erfolgt durch den Hersteller, bei dem LDS-Eyewear als Vermittler auftritt.

Bei einem während der Garantiezeit festgestellten Mangel sollte der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigung und Informationen zur Abwicklung zu erhalten.

Die Produkte müssen in einer geeigneten Verpackung zurückgesendet werden, die ihren Schutz während des Transports gewährleistet. Für Schäden durch unzureichende Verpackung übernimmt LDS-Eyewear keine Haftung.

Nach dem Eingreifen des Kundendienstes erfolgt die Rücksendung der Ware an den Kunden auf unsere Kosten.

Nach Bestätigung des Mangels durch den Hersteller wird die Reparatur, der Austausch oder die Rückerstattung des Produkts gemäß den gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt. Dem Kunden entstehen dabei keine Kosten.

Die Rücksendung des Produkts nach einem Eingriff des Kundendienstes wird von LDS-Eyewear übernommen.

Bei einer nicht autorisierten Rücksendung oder wenn kein Garantiefall vorliegt, wird das Produkt auf Kosten des Kunden zurückgesendet.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch Stöße, unsachgemäße Verwendung oder normale Abnutzung des Produkts entstehen. Rücksendungen defekter Waren erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.

Wenn Sie ein Problem mit einem bei LDS-Eyewear bestellten Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Ware an folgende Adresse zurücksenden:

LAFRETO OUTDOOR
SAS MGF Sports
67 rue des Varennes
63170 AUBIERE
FRANCE (FRANKREICH)

Verantwortlichkeiten

LDS-Eyewear haftet nicht für die Nichterfüllung oder fehlerhafte Erfüllung des Vertrags, wenn diese auf den Kunden, einen Dritten oder höhere Gewalt gemäß der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist.

LDS-Eyewear übernimmt keine Haftung im Falle von Eingriffen durch Verwaltungs- oder Justizbehörden.

Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Bei Bestellungen aus oder in andere Länder liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Einhaltung der lokalen Vorschriften zu prüfen. LDS-Eyewear übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung ausländischer Gesetze.

Kundendatei

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über den Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht, auf die von Ihnen übermittelten Informationen zuzugreifen und deren Berichtigung zu verlangen.

Unsere Kundendatei ist bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL unter der Nummer 1887708 v 0 registriert.

Im Falle von Streitigkeiten zwischen der SAS MGF Sports und ihren Kunden gilt französisches Recht. Der Kläger kann das zuständige Gericht frei wählen.

Bestellsystem-Analyse (Betrugserkennung)

Die Informationen zu Ihrer Bestellung werden automatisch verarbeitet, um das Transaktionsrisiko zu bewerten und Kreditkartenbetrug zu verhindern.

LDS-Eyewear ist Empfänger der mit Ihrer Bestellung verbundenen Daten. Ohne diese Daten kann Ihre Transaktion nicht durchgeführt oder analysiert werden.

Bei einem Zahlungsausfall aufgrund betrügerischer Nutzung einer Kreditkarte werden die entsprechenden Daten in einer Datei für Zahlungsstörungen gespeichert. Unregelmäßigkeiten oder Anomalien können ebenfalls einer speziellen Verarbeitung unterzogen werden.

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte richten Sie Ihr schriftliches Anliegen mit Identitätsnachweis an: LAFRETO OUTDOOR, SAS MGF Sports, 67 rue des Varennes, 63170 AUBIÈRE – FRANCE (FRANKREICH).

Personenbezogene Daten

Die im Rahmen der Nutzung der Website und der Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten werden von LDS-Eyewear als Verantwortlicher gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet.  

Diese Daten sind für die Bestellabwicklung, die Kundenbeziehung und – mit Zustimmung des Kunden – für den Versand von Werbemitteilungen erforderlich.  

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.  

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

Cookies

Die Website LDS-Eyewear verwendet verschiedene Methoden zur Datenerfassung, wie Cookies, HTML-Tags, unsichtbare Pixel und ähnliche Technologien, Widgets, Schaltflächen und eingebettete URLs.

Hier sind die Informationen, die wir speichern:

• IP-Adresse
• Identifikations-Cookie
• Hardware-ID (verwendetes Gerät)
• Browser und Sprache
• Land
• Besuchte Websites
• Verhalten auf der Website LDS-Eyewear : Klicks, Suchanfragen, Warenkorbaktionen usw.
• Besuchte Seiten, Zugriffszeiten, URLs

Diese Informationen helfen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und das Online-Erlebnis zu verbessern. Cookie- und Tag-Daten liefern uns zudem wertvolle Statistiken über den Website-Traffic, um das Kundenverhalten und Interaktionen besser zu verstehen.

Einige Cookies sind für das einwandfreie Funktionieren unserer Website erforderlich und daher immer aktiv. Sie ermöglichen beispielsweise das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Zahlungsabwicklung und die Datensicherheit während des gesamten Kaufprozesses.

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Schließlich übermitteln Social-Media- und Werbe-Cookies Informationen an Drittunternehmen, um Werbung an Ihre Interessen und Vorlieben anzupassen. Die Verarbeitung der durch diese Cookies (Drittmodule oder Widgets) erhobenen Daten unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen oder Netzwerke. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, sich mit diesen Netzwerken zu verbinden und Inhalte zu teilen.

Kontakt aufnehmen :

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie unser Team einfach über das Kontaktformular.  

Sie können uns auch per Post erreichen unter:  
LAFRETO OUTDOOR
SAS MGF Sports  
67 rue des Varennes  
63170 AUBIÈRE  

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Seite Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.

Rechtsstreitigkeiten

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Bei Streitigkeiten wird vorrangig eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Kunden werden gebeten, den Kundenservice zu kontaktieren, um den Konflikt zu klären.  

Kommt keine Einigung zustande, kann der Kunde kostenlos einen Verbrauchermediator gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen einschalten.  

Der Kunde kann außerdem die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS) unter folgender Adresse nutzen:  
https://ec.europa.eu/consumers/odr/  

Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig – unabhängig vom Wohnsitz des Kunden oder dem Lieferort der Bestellung.

Kundendienst

Für Informationen, Fragen oder Reklamationen können Sie den Kundenservice von LDS-Eyewear kontaktieren:

 - telefonisch unter +33 4 73 28 60 68, Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr  
 - per E-Mail an info@lunettes-de-soleil.com  
 - über das Kontaktformular hier
 - oder per Post an:

 LAFRETO OUTDOOR
 SAS MGF Sports  
 67 rue des Varennes  
 63170 AUBIÈRE
 FRANCE (FRANKREICH)