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Die Verwaltung von Cookies und Ihren Präferenzen hängt vom jeweiligen Browser ab. Im Hilfemenü Ihres Browsers finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen können.
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Bei LDS-Eyewear schützen wir die vertraulichen Daten unserer Kunden und Besucher zu 100 %. Auch die Mitglieder unseres Teams sind selbst Online-Kunden – daher wissen wir, wie wichtig Datenschutz ist.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, schreiben Sie uns gerne an unseren Datenschutzbeauftragten unter gdpr@lafreto-outdoor.com.
Das Unternehmen Lafreto, mit Sitz in der Rue des Varennes 67, 63170 AUBIÈRE (FRANKREICH), ist Eigentümer der Website Lunettes-de-Soleil und verantwortlich für die Datenverarbeitung.
Lafreto kann diese Datenschutzrichtlinie anpassen, um sie an neue Dienstleistungen oder gesetzliche Anforderungen anzupassen.
- Wie und welche personenbezogenen Daten werden von Lafreto erfasst und verarbeitet?
Lafreto kann folgende personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und speichern:
- Name, Vorname
- Kontaktdaten (Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Kaufhistorie
- IBAN
- Skilevel, Körpergröße und Schuhgröße zur Produktpersonalisierung
- Kundenbewertungen
- Bei Lieferproblemen: Kopie des Personalausweises
Diese Daten werden über unsere Website oder im Austausch mit Ihnen im Geschäft, telefonisch oder per E-Mail erhoben.
- Warum verarbeitet Lafreto Ihre Daten?
- Personalisierung der Produkte,
- Versand der bestellten Artikel,
- Sendungsverfolgung,
- Kundenservice (Rückerstattung, Garantie),
Betrugserkennung und sichere Online-Zahlung über unseren zertifizierten Partner Payplug gemäß PCI DSS-Standards.
Ihre Zustimmung wird für den Versand von E-Mails (Newsletter, Angebote usw.) eingeholt. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder über das Kontaktformular vom Kundenservice abmelden.
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erhalten Sie weiterhin transaktionsbezogene Nachrichten zu Ihrer Bestellung, wie Bestellbestätigungen, Sendungsverfolgung, Zufriedenheitsumfragen oder Rücksendeanfragen.
- Mit wem teilt Lafreto Ihre Daten?
- Transportunternehmen für die Lieferung Ihrer Bestellungen;
- Zahlungsdienstleister;
- Ausrüstungsanbieter in bestimmten Fällen (defektes Produkt unter Garantie …);
- Verschiedene professionelle Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner, Website-Hosting-Unternehmen usw.
- Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Kundenkonto aktiv ist, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Nach 3 Jahren Inaktivität löschen wir Ihre persönlichen Daten zuverlässig.
- Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben können ?
Gemäß der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre von Lafreto verarbeiteten personenbezogenen Daten das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Übertragbarkeit und Widerspruch.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben, eine Beschwerde einreichen oder einfach Fragen stellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an gdpr@lafreto-outdoor.com.
Bei Problemen können Sie sich an die nationale Aufsichtsbehörde (CNIL in Frankreich) wenden.